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≪4/3更新≫【不具合】現在確認している不具合の一部修正について

最終更新日:2017/04/03 11:54
掲載日:2017/02/17 19:45


[2017年4月3日11:54(JST) 更新]
下記の不具合について、3月30日(木)のメンテナンスにて修正いたしましたため、ご報告させていただきます。

▼不具合内容
エスカレーター利用時に、階を移動する際の演出が終了せず、ゲームが進行できなくなる場合がある。

【ご注意】エレベーターでの同現象の発生について
エレベーターにおいても同様の現象の発生を確認しておりますが、こちらにつきましては、別の要因にて発生しているため、大変申し訳ございませんが、修正対応までに時間を要する見込みです。

ユーザーの皆様には、修正までに時間を要すること、不具合によりご迷惑をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。

[2017年3月30日5:00(JST) 更新]
3月30日(木)のメンテナンスにて、下記の不具合内容(2)への修正を実施いたしました。
メンテナンスについてはコチラ

▼不具合内容
一部メールにおいて、新着メールのメッセージが表示されているにも関わらず、メールを読むことができない場合がある。

この度の修正後に不具合により未受信状態だったメールが表示される場合がございますが、リワードボックスへアイテムなどが再送付されることや、アイテムやファイターの解放状況が変更はされることはございません。

不具合の発生、および修正までに時間を要したことにつきまして、ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

[2017年3月10日10:00(JST) 更新]
3月10日(金)のメンテナンスにて、下記の不具合内容(5)への修正を実施いたしました。

メンテナンスについてはコチラ

また、本不具合への対応についても、上記メンテナンスにて実施させていただきました。
対応内容の詳細については、コチラよりご確認いただけますようお願いいたします。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

[2017年3月1日12:36(JST) 更新]
2月24日(金)に対応を行った下記の不具合について、Ver.1.4.0アップデート以降に別の要因にて同様の不具合が発生していることを確認しております。

■不具合内容(5)
バルブの塔34F「ニタンダ」の中ボス「COEN」との戦闘中にフリーズし、ゲームが進行できない場合がある。
「アプリケーションエラーが発生した」旨が表示される場合があります。

▼回避方法
該当ボスとの戦闘開始直後に接近して、攻撃を行わない。

不具合が発生してしまった場合は、大変申し訳ございませんが、再起動を行っていただく必要がございます。

本不具合については、修正対応が完了いたしましたら、改めてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

[2017年2月24日10:55 更新]
2月24日(金)に実施したメンテナンスにて、下記不具合の一部を修正いたしました。

メンテナンスの詳細については、コチラ

【3月1日(水)修正対象の不具合について修正いたしました】
▼修正を行った不具合内容
・不具合内容(1):2F「イモカワチョウ」でMk-1を討伐しようとした際、ファイターが檻から出られなくなりゲームが進行できない場合がある。

・不具合内容(4):抗争中、防衛が成功していないにも関わらず、待合室いるNPC「鉄男(てつお)」に話しかけると「防衛に成功している」旨のメッセージが表示される。

不具合詳細については、下記よりご参照ください。

なお、不具合(2)、(3)につきましては、修正まで時間を要することを確認しております。修正対応完了となりましたら、改めてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。

[2017年2月17日19:45 掲載]
下記の不具合の発生を確認しているため、現在修正に向けた準備をおこなっております。

■不具合内容(1)
バルブの塔:2F「イモカワチョウ」でMk-1を討伐しようとした際、ファイターが檻から出られなくなりゲームが進行できない場合がある。

不具合が発生してしまった場合は、大変申し訳ございませんが、再起動を行っていただく必要がございます。

■不具合内容(2)
一部メールにおいて、新着メールのメッセージが表示されているにも関わらず、メールを読むことができない場合がある。

■不具合内容(3)4月3日下記不具合に関する情報を更新いたしました。
エスカレーター、およびエレベーター利用時に、階を移動する際の演出が終了せず、ゲームが進行できなくなる場合がある。
エレベーターの利用時においても、同様の不具合が発生していることを確認いたしました。

不具合が発生してしまった場合は、大変申し訳ございませんが、再起動を行っていただく必要がございます。

■不具合内容(4)
抗争中、防衛が成功していないにも関わらず、待合室いるNPC「鉄男(てつお)」に話しかけると「防衛に成功している」旨のメッセージが表示される。

■不具合内容(5)【3月1日(水)追記いたしました】
バルブの塔34F「ニタンダ」の中ボス「COEN」との戦闘中にフリーズし、ゲームが進行できない場合がある。

▼回避方法
該当ボスとの戦闘開始直後に接近して、攻撃を行わない。

不具合が発生してしまった場合は、大変申し訳ございませんが、再起動を行っていただく必要がございます。

■■不具合修正について■■
上記不具合については、今後のアップデート実施の際に修正対応を予定しております。修正が完了した際は改めてご案内させていただきますので、修正完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。