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≪6/8更新≫【重要】ゲーム中で発生している通信時の不具合への対応について

最終更新日:2017/06/08 09:35
掲載日:2017/04/27 10:47


[2017年6月8日9:35(JST) 更新]
『ファイター死亡時の救助費用が「0」キルコイン』につきまして、6月8日(木)メンテナンスにて終了し、従来の救助費用へと戻す対応を実施いたしました。

なお、『ファイター死亡時の救助費用』の一時的変更につきまして、今後改めて実施する場合は、別途ご案内させていただきます。

引き続きLET IT DIEをお楽しみいただけますようお願いいたします。

[2017年6月1日14:00(JST) 更新]

エレベーター、エスカレーター等においてサーバとの通信時、通信後に発生していた不具合につきまして、対応が完了いたしましたため、ご報告させていただきます。対応完了までに時間を要しましたことを、改めてお詫び申し上げます。

また、不具合への対応をして行わせていただいております、『ファイター死亡時の救助費用が「0」キルコイン』につきましては、下記日時をもちまして、従来の救助費用へと戻す対応を実施させていただきます。

▼変更日時
2017年6月8日(木)メンテナンス後 ~
メンテナンスの詳細につきましては、「NEWS お知らせ」にて別途ご案内させていただきます。

ユーザーの皆様には、この度の不具合によりご不便をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。引き続きLET IT DIEをお楽しみいただけますようお願い申し上げます。

[2017年5月25日10:15(JST) 更新]
以下不具合に対する修正につきましては、引き続き作業を行っておりますが、5月25日(木)のメンテナンスにて、不具合が発生した場合の処理として以下内容を実装いたしました。

▼実装内容
エスカレーターやエレベーター、東京デスメトロのフロア移動において不具合が発生した場合

(1)一旦電源を切る/タイトルに戻るといった対処が必要なものの、再開時に“続き”(不具合発生直前の状態)からプレイができる。

(2) 一旦電源を切る/タイトルに戻るといった対処が必要なものの、再開時に「待合室」に戻った状態から、プレイが再開できる。
ファイターが「ヘイター化」してしまうことや、アイテムの消失はございません。

不具合発生の状況により、上記いずれかの処理が行なわれます。

また、現在不具合への対応を行わせていただいております、『ファイター死亡時の救助費用が「0」キルコイン』につきましては、従来の救助費用へと戻す対応を近日中に実施させていただきます。こちらにつきましては、確定し次第改めてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様にはご不便をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。

[2017年4月27日10:47(JST) 更新]
現在、ゲーム中で発生しております、通信アクセスが行われた際に発生する不具合についてご報告させていただきます。

▼不具合内容
エレベーター、エスカレーター等においてサーバとの通信が行われた際に不具合が発生し、使用中のファイターが死亡扱いになってしまう。

本不具合につきましては、複数の要因で発生しているため、修正対応に時間を要しております。修正につきましては、現在下記日時での対応を予定しております。

▼修正予定日時
5月下旬(予定) 

詳細日時につきましては改めてご案内させていただきます
修正が完了した際は、ご案内させていただきます。

▼不具合への対応について
本不具合により、長期間にわたりユーザーの皆様に影響を及ぼしていることから、以下の対応を実施させていただきます。

■対応内容■
修正対応のメンテナンスが完了するまで、ファイター死亡時の救助費用が「0」キルコインとなります。
回数に制限はございません。

▼期間
4月27日(木)メンテナンス終了後 ~ 5月下旬実施予定のメンテナンスまで

メンテナンス開始時間の詳細については、別途ご案内させていただきます。

加えて、以下キルコインを配布させていただきます。

▼対象
4月27日(木)メンテナンス以前に、ゲームへログインされた全ユーザー様

▼配布内容
40,000キルコイン ×7(合計280,000キルコイン)を配布いたします。

▼付与予定日
2017年4月28日(金)中

▼受け取り方法
ゲーム内「リワード箱」内へ運営チームからお送りいたしますので、そちらから受け取りくださいますようお願いいたします。
ゲーム内「リワード箱」に空きがない場合は、受け取りが完了していないアイテムを受け取ると、新規のアイテムを受け取ることが可能となります。

ユーザーの皆様にはご不便をおかけしておりますが、ご理解ご協力いただきますようお願いいたします。