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≪更新≫【不具合】「バルブの塔」42F以降の自動販売機「ヘル・ニア」に関する不具合へのお詫び

最終更新日:2017/08/16 15:18
掲載日:2017/07/28 17:13


【2017年8月16日15:18 更新】
以下の不具合に関しまして、8月3日(木)にお詫び対応を行わせていただきました。

▼対象
不具合により進行不能状態となってしまったユーザー様

この度のお詫び対応につきましては、対象ユーザー様のリワード箱へお送りさせていただきましたので、お手数ではございますが、ご確認いただけますようお願いいたします。

ご報告に時間を要しましたこと、不具合により対象ユーザーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

【2017年7月28日17:13 更新】
7月27日(木)のアップデート以降、自動販売機「ヘル・ニア」において、以下の不具合を確認しておりましたため、7月28日(金)12:20頃に修正を行いました。

▼不具合内容
「バルブの塔」42F以降の自動販売機「ヘル・ニア」にて、商品を購入しようとした際、特定条件を満たすと、エラーが発生し、ゲームが強制終了してしまう場合がある。

▼不具合発生期間
7月27日(木)メンテナンス後 ~ 7月28日(金)12:20

本不具合の発生によりご迷惑をおかけしたことから、運営チームでは対応の実施を検討しております。詳細が確定いたしましたら、改めてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。